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【企业管理问题咨询】新部门如何组建?部门人员怎么划分? ...

作者:一名优秀的HR的空间 > 博客 来源:网络 浏览数:37523 发布时间:2022-06-13 16:47:29

【背景】

A公司成立于2000年,位于浙江省杭州市,是一家大中型即将上市的公司,近年来发展一直不错;同时A公司还有另外一个产业是国家级公共服务平台,由“1平台”、“6中心”构成,主要围绕园区及区域做服务。但是在业务拓展中平台服务性收入比较少,仅略有盈利。因此公司想寻求新的发展方向,成立了一个新部门。新部门成立以后,由于领导经验欠缺,挑战接踵而来。

 

部门应该如何组建?部门人员怎么划分?未来工作模糊不清等问题都有待解决。

 

在这种情况下,为了有效解决问题,领导决定向专业的老师寻求帮助。通过多个渠道进行多次搜索、了解和对比后,该领导决定请华恒智信人力资源咨询公司的老师进行指点,希望能够为企业改革指明方向。

 

在和华恒智信人力资源咨询公司的老师介绍完基本情况后,该领导提出了以下几个问题:

一、怎么做新部门的组织架构,如何做好组织架构?

二、我应该怎么开展这个部门的工作?有没有需要注意的点?

三、如果想和老师进行长期沟通,合作方式都有哪些?

 

针对该领导提出的问题,华恒智信咨询老师详细询问了该公司目前的现状和问题背景后,经过认真分析,结合多年的企业咨询项目经验和过往的分析研究,提出了采用“3+1”模式,开展新部门组建的各项工作的解决思路。


01、角色落地,做好在组织中的整体角色定位分析。

当一个人对自己充当的角色把握不准或缺乏正确理解时,便会产生无所适从的困惑和犹疑,组织也是同样的道理。因此在建设新部门的时候,首先要做的就是明晰角色定位。负责人要融汇整合公司战略、上级单位或相关单位的需求和发展意向,对新部门的任务进行判断和明晰。这期间要进行多次深入沟通,在各个环节的相互关系中去提取信息,从而确定这个部门在单位中承担的角色。

 

02、职能落地,结合角色定位进行内部的部门职能梳理。

所谓职能,是指需要完成的任务、工作和责任,以及为完成这些任务所拥有的权力。新建部门职能落地是指对所需完成的任务、工作和责任以及所拥有的职权的界定。明确的职能梳理和专业描述,为组织结构的设计奠定基础,为组织结构的岗位设置提供建议。

 

03、定岗定编落地

根据明确的工作任务进行能力的层层分解,以此来确定岗位的要求和条件,从而将员工能力和数量进行合理匹配,通过定岗定编将其落实。在分析的基础上对岗位价值链上每个环节应发挥的作用、对组织的贡献和与其他岗位的关系进行系统思考。

 

04、加一个运作机制

包括人岗匹配的赋能机制和评价机制。其中评价机制涵盖胜任工作的评价和多劳多得评价。近几年,“赋能”的热度只增不减,它的含义也很广。马云提出了阿里巴巴要 “赋能”年轻人、“赋能”卖家 ;刘强东提出了京东要“赋能”金融行业……管理学界认为赋能是通过调整组织结构、转换领导方式、促进员工成长等措施,激励员工不断学习与创新,让每个人都有一定的决策权,充分发挥员工的聪明才智与潜能,帮助企业赢得竞争优势。

 

人岗匹配的赋能机制强调的是基于人岗匹配,组织要为团队和员工赋予能量、授予权力。那么在岗人员的赋能实现了,机制的建设、组织架构的框架就明晰了。接下来怎么实现在岗人员履行其职责?建立多劳多得的机制,用“多劳多得”去正向牵引人员的履职。

 

该领导听取了华恒智信专家老师的意见,依据“3+1”模式进行实际操作。经过四、五周的推进,取得了以下显著成效。

 

一、解决了部门定位不清晰,职责范围界定不明确的问题。

根据“3+1”模式明确了部门内的分工,减少了因分工不明所带来的工作分工混乱、单位绩效不高的问题。

 

二、配套的运行机制,发挥了有效的激励作用。

多劳多得等机制极高地提升了人员的工作责任意识和个人绩效。

 

三、建立起了一整套规范的业务流程体系和组织架构。

满足了单位对于该部门的成本、效率和服务质量的要求。部门实现了快速协调,部门内运作效率提高,各个环节协作到位。

 

鉴于在短时间内快速取得如此显著的成效,客户方领导特意拜访公司对专家老师的专业性表示钦佩,提出此模式具有较强的科学性和系统性,对华恒智信的先进理念予以肯定,并表示非常期望及期待与专家老师的长期合作,且第一时间签订了二期、三期的合作协议。

 

周易里提到:“穷则变,变则通,通则久”。在这个机遇与挑战并存的时代,企业在发展中为了跟上时代的步伐,不断的根据企业发展需求进行动态调整。组建新部门是随着企业规模的不断扩大,必然会遇到的问题。那么在组建新部门时将以上几点工作做到位是至关重要的。我们都知道古田会议在我党发展史上的重要性,由此也产生了“支部建在连上”,这个理论与实践相结合的产物。这个能够抓住普通党员的一个最佳组织形式和机制“支部建在连上”,使党的路线、方针、政策落实到基层有了不可替代的制度构架。

我们企业发展也有异曲同工之妙。

当组建新部门的时候,要明确新的组织形式是什么?应该是什么结构?角色定位是什么?

在角色定位捋清以后,结合岗位的职能进行定岗定编,最后辅之运作机制。企业想要组建新部门达到预期效果,一定要做好“3+1”模式的几点工作。

 

作者:于红嘉-北京华恒智信人力资源咨询公司

 

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